O tempo médico de atenção dedicada de um consumidor a determinado assunto chega a ser inferior a sete minutos e isso exige uma estratégia de comunicação ainda mais crítica e assertiva. Os números abaixo podem ajuda a compreender o que está acontecendo: Uma pessoa costuma checar seus e-mails 40 vezes por hora; 9% dos consumidores
Por Pedro Silvano Gunther A exemplo dos demais setores da economia, os laboratórios clínicos também sofrem com a atual crise. Alta da energia e inflação atingem o já precário equilíbrio financeiro da maioria das empresas. Mas, também, de maneira similar ao que acontece em outras áreas, os laboratórios ampliam e aperfeiçoam suas operações com o
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