{"id":3002,"date":"2017-12-11T11:14:31","date_gmt":"2017-12-11T11:14:31","guid":{"rendered":"http:\/\/terrapereira.com.br\/?p=3002"},"modified":"2024-12-25T15:01:06","modified_gmt":"2024-12-25T15:01:06","slug":"qualidade-de-servico-e-comprometimento-organizacional-em-organizacao-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/qualidade-de-servico-e-comprometimento-organizacional-em-organizacao-de-saude\/","title":{"rendered":"QUALIDADE DE SERVI\u00c7OS E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM ORGANIZA\u00c7\u00c3O DE SA\u00daDE"},"content":{"rendered":"<p>A concorr\u00eancia no mercado de servi\u00e7os de sa\u00fade, juntamente com a necessidade de humanizar o atendimento hospitalar, vem se intensificando nos \u00faltimos anos. E esta nova realidade, tem impelido as organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade a investir no desenvolvimento e na manuten\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de excel\u00eancia. Embasado neste novo contexto, os Programas de Qualidade t\u00eam se adequado com primazia \u00e0 nova realidade do mercado de Servi\u00e7os de Sa\u00fade por possibilitar aos usu\u00e1rios do atendimento, um servi\u00e7o mais adequado e mais humanizado. Todavia, para que haja sucesso destes programas, torna-se necess\u00e1rio que se invista, tamb\u00e9m, no desenvolvimento das habilidades t\u00e9cnicas e, principalmente, humanas dos efetivadores da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Visto que, inevitavelmente, o capital humano corresponde no elemento chave da produ\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, e \u00e9 atrav\u00e9s dele que a organiza\u00e7\u00e3o consolidar\u00e1 habilidades e compet\u00eancias necess\u00e1rias para sua sustentabilidade no mercado.\u00a0<a href=\"http:\/\/terrapereira.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/Um-Modelo-de-Comprometimento.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Leia mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A concorr\u00eancia no mercado de servi\u00e7os de sa\u00fade, juntamente com a necessidade de humanizar o atendimento hospitalar, vem se intensificando nos \u00faltimos anos. E esta nova realidade, tem impelido as organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade a investir no desenvolvimento e na manuten\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de excel\u00eancia. Embasado neste novo contexto, os Programas de Qualidade t\u00eam se adequado &hellip;<\/p>\n<p class=\"read-more\"> <a class=\"\" href=\"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/qualidade-de-servico-e-comprometimento-organizacional-em-organizacao-de-saude\/\"> <span class=\"screen-reader-text\">QUALIDADE DE SERVI\u00c7OS E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM ORGANIZA\u00c7\u00c3O DE SA\u00daDE<\/span> Leia mais &raquo;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3002","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-institucional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3002","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3002"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3002\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3015,"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3002\/revisions\/3015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3002"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3002"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/terrapereira.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3002"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}